Conditions Générales de Vente

Préambule 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations contractuelles entre : 

Claire Laurent Naturopathe immatriculée sous le numéro SIRET 90425103000022 et exploitant le site https://www.clairelaurent-naturopathe.fr et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés sur le site. En validant sa commande ou sa réservation, le client reconnaitra avoir lu, compris et accepté les CGV. 

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1. Objet des CGV 

 

Les présentes CGV définissent les modalités et conditions dans lesquelles le Praticien fournit des prestations de naturopathie, de bien-être, de nutrition, des conseils en hygiène de vie et/ou tout autre service décrit sur le site. 

 

 

2. Prestations proposées 

 

Le praticien propose :

• Consultation en naturopathie (à distance)

• Programmes personnalisés (alimentation & gestion du stress)

 

Les détails, tarifs et modalités de chaque prestation est disponible sur le Site.

 

 

3. Commande et réservation

 

Modalité : Le client peut réserver ses prestations sur le site, par téléphone ou par email. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

 

Paiement : Le règlement des prestations s’effectue par virement bancaire et est à effectuer au maximum 48 heures avant la date de consultation. 

Les tarifs préférentiels des étudiants et demandeurs d’emploi sont applicables uniquement sous présentation d’un justificatif. 

 

4. Tarifs et conditions de paiements 

 

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation. 

 

Les paiements s’effectuent par virement bancaire 

 

 

5. Politique d’annulation et remboursement 

 

Annulation par le client : Toute annulation devra être notifiée au moins 48 heures avant le rendez-vous. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la prestation sera due en totalité. 

 

Annulation par le praticien : En cas d’impossibilité, le praticien s’engage à proposer une nouvelle date ou à rembourser intégralement la prestation. 

 

Aucun remboursement ne sera effectué pour des prestations déjà réalisées. 

 

6. Obligations et responsabilités 

 

Du praticien : Le praticien s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme, bienveillance et dans le respect des règles déontologiques de la naturopathie. 

 

Du client : Le client s’engage à fournir des informations complètes sur sa santé et son mode de vie afin de permettre au praticien de proposer un accompagnement optimal.
 

Limitation de responsabilité : Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou des traitements médicaux par un professionnel de santé. Le praticien n’est pas non plus autorisé à interrompre ou arrêter un traitement médical. 

 

 

7. Protection des données personnelles 

 

Conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur les Protection des Données (RGPD), les données personnelles du client sont collectées uniquement dans le cadre des prestations proposées et ne seront jamais partagées sans consentement préalable. 

 

 

8. Droit applicable est règlement des litiges

 

Les présentes CGV sous soumises au droit français.  

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice. A défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents. 

 

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